to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Abonelik İçin Haksız Ücret Kesintileri Ve İade Talebi
Playveedz üzerinden 8 aydır hiç kullanmadığım bir abonelik için her ay 218 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu süre boyunca hizmeti hiçbir şekilde kullanmamama rağmen düzenli olarak ödeme alınmış.
Durumu fark ettikten sonra hem Playveedz tarafıyla hem de bankamla görüşerek iade talebinde bulundum ve iade talebimin alındığı söylendi. Ancak bugüne kadar kesilen tutarlarla ilgili herhangi bir geri ödeme görmedim.
Kullanmadığım bir hizmet için haksız yere çekilen bu ücretlerin tamamının hesabıma iade edilmesini ve bu aboneliğin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Kesinlikle çözülmedi. 1 adet ücreti iade ettiler gerisi 5 ay iade edilmedi
Bu mesele yargıya gider
Aboneliğimden dolayı 8 ay boyunca her ay 218 TL kesildi, sadece bir aylık iade alındı, kalan 5 ayın iadesi yapılmadı ve abonelik iptal edildi. Bu durumu çözmek için iade talebimin tam olarak karşılanmasını istiyorum.
