to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 319 TL Kesintisinin İadesi
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.00 civarında telefon hattıma ne olduğunu anlayamadığım bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Hemen ardından Veedz abonesi olduğuma dair bir mesaj daha aldım ve hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmamasına rağmen Türk Telekom’a ait 5543****64 numaralı bireysel hattımdan anında 319 TL ücret kesildi.
Bu izinsiz abonelik ve haksız ücretlendirme üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini talep ettim, işlemi iptal ettiklerini söylediler. Ancak hattımdan çekilen 319 TL tutarındaki ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Veedz aboneliği nedeniyle kesilen 319 TL’nin hattıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
