to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Barkod Okutmasıyla Başlatılan 279 TL Abonelik Ve İade Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 18:40 civarında, barkod okuyucu yüklü Android telefonumla bir barkod okuttum. Hiçbir yerde telefon numaramı manuel olarak girmememe rağmen hattıma doğrulama kodu geldi ve bu işlem otomatik olarak onaylanmış göründü. Ardından tarafıma, Veedz aboneliğimin 279 TL karşılığında başlatıldığına dair SMS’ler geldi.
Ben numaramı yazmadan, açık ve bilinçli bir onay vermeden böyle bir aboneliğin başlatılmasını son derece yanıltıcı ve tuzak niteliğinde bir işlem olarak görüyorum. Türk Telekom hattımdan 279 TL ücret yansıtıldı, aboneliği iptal etmiş olmama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise SMS ile onay verildiği için iptal edilemeyeceği söylendi.
Hiçbir şekilde bilerek onaylamadığım bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
