Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Barkod Okutmasıyla Başlatılan 279 TL Abonelik Ve İade Talebi

profile
22 Nisan 19:25
98

22.04.2026 tarihinde saat 18:40 civarında, barkod okuyucu yüklü Android telefonumla bir barkod okuttum. Hiçbir yerde telefon numaramı manuel olarak girmememe rağmen hattıma doğrulama kodu geldi ve bu işlem otomatik olarak onaylanmış göründü. Ardından tarafıma, Veedz aboneliğimin 279 TL karşılığında başlatıldığına dair SMS’ler geldi.

Ben numaramı yazmadan, açık ve bilinçli bir onay vermeden böyle bir aboneliğin başlatılmasını son derece yanıltıcı ve tuzak niteliğinde bir işlem olarak görüyorum. Türk Telekom hattımdan 279 TL ücret yansıtıldı, aboneliği iptal etmiş olmama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise SMS ile onay verildiği için iptal edilemeyeceği söylendi.

Hiçbir şekilde bilerek onaylamadığım bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-barkod-okutmasiyla-baslatilan-279-tl-abonelik-ve-iade-talebi-3.jpg
27 Nisan 16:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

profile
26 Mart 14:27
363

İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
28 Şubat 01:50
654
izinsiz-veedz-aboneligi-icin-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 17:06
1.522
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz