İzin Almadan Açılan Veedz Üyeliği İçin 279 TL Geri Ödeme Talebi

10 Mayıs günü Ankara Bisiklet uygulamasını telefonuma yüklemek isterken, hiçbir şekilde talep etmediğim halde veedz üyeliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesaj geldiğinde onay verdim ancak ben bu onayı Ankara Bisiklet uygulaması için verdiğimi sandım, veedz adlı bir üyelik aktivasyonunun gerçekleştiğini o anda hiç düşünmedim.

Durumu fark eder etmez aboneliği anında iptal ettim. Buna rağmen Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. Veedz adlı uygulamayı daha önce hiç kullanmadım, bu üyeliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, kullanımım kesinlikle bulunmamaktadır. Bu durumun, farklı bir işlem yapıyorum algısı oluşturularak bilinçli şekilde yanıltma yoluyla abonelik başlatılması olduğunu düşünüyorum.

Talebim, bu istemsizce başlatılan abonelik nedeniyle telefon faturama yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesi ve benim açık, net onayım olmadan bu şekilde abonelik başlatılmaması için gerekli incelemenin yapılmasıdır.