Cenaze Yolculuğunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

6 Ekim tarihinde saat 06:00 kalkışlı hy282 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Taşkent uçuşum için Uzbekistan Airways ile ciddi bir gecikme yaşadım. Babamın vefatı nedeniyle acil olarak cenazeye yetişmem gereken bir uçuştu, buna rağmen saatinde kalkması gereken uçak uzun süre kalkmadı ve bize sadece “uçakta temizlik yapılıyor” denilerek bekletildik.

Böyle kritik ve hassas bir durumda, yolcuların özellikle de cenaze gibi çok acil bir durumu olanların bu kadar umursamazca bekletilmesini kabul edemiyorum. En azından net bir bilgi verilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde anlatılmasını ve acil durumu olan yolcular için öncelik tanınmasını beklerdim.

Uzbekistan Airways’ten, bu yaşanan gecikmenin nedenini ve tarafıma karşı gösterilen ilgisizliği açıklamalarını, ayrıca böyle acil bir durumda yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve gerekli görülen telafi adımlarının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Cenaze nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.