to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Araç Teklifleri Ve Hatalı İhale İşlemleri
Merhaba, 17.01.2025 tarihinde Vavacars araç ihalesi sitesine giriş yaptım ve siteden kaynaklı kendi kendine herhangi bir araca benim adıma 3 kez arka arkaya teklif vermiş. Ben siteden çıkmak için geri tuşuna bastıkça bunlar teklif olarak alınmış. Ayrıca bu aracın aynı model ve aynı özelliğe sahip düşük kilometre ve orijinalleri, bu verilen tekliften daha ucuz. Piyasada bir sürü bu araçta değişen ve boyalı parçalar mevcuttur. Ben ayrı ayrı Vavacars müşteri temsilcileri ile görüşüp durumu izah etmeme rağmen, kabul etmemeye çalıştılar. Ben herhangi bir teminat falan yatırmadım ve daha sonra 'Tebrikler, ihale ile araç size kalmış' diye mesaj göndermişler. Ben de telefon ile durumu anlatmama rağmen, bana bugün aracı almadığım için tebligatname göndermişler. Vazgeçme bedeli olarak araca verilen teklifin %5 oranını yatırmanız gerekiyor diyorlar, ancak bunu kabul etmiyorum. Bunlar hakkında gerekli işlemlerin ivedi bir şekilde yapılmasını bilgilerinize arz ediyorum.
Merhaba Ömer Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Kardeşim, Vavacars araç ihalesine katılmak istemiş, ancak teklif vermediği halde ihale kendisine kaldı diye mesaj geldi. Defalarca aramasına rağmen sonuç alamadı. Noterden avukat aracılığıyla protesto çekmişler. Müşteri hizmetleri sorunumuzu çözmüyor.
Ömer bey son durum olarak ne yaptınız parayı ödediniz mi? Bende aynı sorunla karşı karşıyayım. Karşı dava açmayı düşünüyorum