Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VavaCars'ta Yanlış Paket Ve Kaput Değerlendirmesiyle Araç Değerim Düşürüldü

26 Kasım 16:32
1.870

24.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa Osmangazi VavaCars’ta yaşadığım ekspertiz süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.

Aracım Touch paket olmasına rağmen orada görevli personel aracımı Joy paket olarak değerlendirdi ve bu yüzden aracın değeri olduğundan daha düşük görüldü. Ayrıca kaputunda boya olduğu söylendi. Ancak ben daha önce de ekspertiz yaptırmıştım, sonrasında tekrar ekspertize soktum ve her iki ekspertizde de kaputun orijinal olduğu ortaya çıktı. Yani hem paket konusunda hem de kaputla ilgili verilen bilgi gerçeği yansıtmıyordu.

Tüm bu hatalı değerlendirmeler sonucunda bana 720–760 bin tl aralığında olması gereken araç için 625 bin tl teklif edildi. Bilgilerin yanlış olması nedeniyle gereksiz yere vaktim harcandı ve bu süreçte moralim de bozuldu.

VavaCars’ın bu yaşanan süreç için beni bilgilendirmesini ve özellikle yanlış paket ve kaput değerlendirmesi konusunda özür dilemesini bekliyorum.

26 Kasım 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
01 Aralık 14:45

Merhaba Onur Bey, Şikayetinizle ilgili detaylı bilgi vermek amacıyla sizleri iletişim numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Detaylı bilgi için 0(850) 255 8282 numaralı Müşteri Hizmetlerin' den bize ulaşabilirsiniz. VavaCars Müşteri Deneyimi

Onur
08 Aralık 20:23

Sizin 625 teklif ettiğiniz aracı bugün trink sata 700 e verdim ki eminim ki onlarda 50 60 bin karla satar aradaki farka bakın hadi 30 40 kazanın siz 100 150 kazanmak istiyorsunuz şaka gibi boyalı dediğiniz yerde boya filan bulamadılar Joy paket dediğiniz arabaya Touch dediler. Sizi asla tercih etmem bir daha

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mevlüt
08 Mart 2024 15:53
7.775
Vavacars Firmasının Ön Teklif Değerlendirmesine Uymaması
Vavacars Firmasının Ön Teklif Değerlendirmesine Uymaması

Büşra
18 Ekim 2023 12:27
7.362
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
18 Ocak 2024 09:23
4.623

Vavacars Ekspertiz Sonrası Haksız Değerlendirme ve Belgelenmeyen Mağduriyet

İsmail
31 Ekim 11:33
3.436

Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi

Abdullah
21 Eylül 13:04
11.983
Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz