to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars’ta Yanıltıcı Teklif Süreci Zaman Kaybına Neden Oldu
Vavacars internet sitesi üzerinden aracım için ön fiyat aldım ve verilen randevu doğrultusunda 04.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki ekspertiz noktasına gittim. Aracım saatlerce detaylı şekilde incelendi, uzun süre bekletildim ve en sonunda, aracımda önceden belirttiğim hususların dışında ekstra bir sorun tespit edilmemiş olmasına rağmen, aracıma teklif veremeyeceklerini söylediler.
Nedeni sorduğumda, aracım için kendi içlerinde yürüttükleri teklif toplama sürecinde herhangi bir teklif alınamadığını belirttiler. Ancak ne internet sitelerinde ne de reklamlarında böyle bir süreçten, yani üçüncü kişilerden teklif beklediklerinden bahsedilmiyor. Biz firmadan doğrudan teklif almaya gittiğimizi düşünürken, meğer dışarıdan gelecek tekliflere göre işleyen bir sistemleri varmış.
Bu durum nedeniyle tüm günüm boşa gitti. Baştan böyle bir yöntem ve şartlar açıkça belirtilseydi, zaten aracımı bir oto pazarında kendim teklife açardım, zamanımı da kaybetmezdim. Vavacars’ın bu eksik ve yanıltıcı bilgilendirme biçimi yüzünden mağdur olduğumu düşünüyorum.
Artık Vavacars’tan herhangi bir beklentim yok ve kendileriyle bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Bu şikayeti, başkalarının da benim gibi bir gününü kaybetmemesi ve bu süreç konusunda daha doğru bilgilendirilmeleri için yazıyorum. Vavacars’ın reklam ve bilgilendirme içeriklerinin, yanıltıcı olup olmadığı konusunda ilgili devlet kurumları tarafından incelenmesini de özellikle istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. Vavacars Müşteri Deneyimi
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda görüntüleyebildiğimiz bilgiler sınırlı olduğundan, şu aşamada tarafınıza doğrudan ulaşamıyoruz. Konunuzu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve sizinle iletişime geçebilmemiz adına, yorumlar kısmından araç plakanızı veya size ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi paylaşmanızın ardından ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Saygılarımızla, vavacars Müşteri Deneyimi Ekibi
Ya bırakın bu işleri, incelemeye gönlünüz olsa şikayetin ekine koyduk ekran görüntüsü, nerede kaçta randevu verildiğinin bilgileri var, o saatte kim hangi araba varmış sorar öğrenirsin ilgili şubene gereğini yaparsın. İşiniz gücünüz kelime oyunu.
Hem bana ulaşıp napıcan bu saatten sonra, derdimi anlatmışım, burda umuma açık yazarsın evet böyle yapıyoruz sistemimiz bu işine gelen buyursun ya da dersin yok böyle bir uygulamamız arkadaşlar yanlış yapmış gereğini yapıyoruz bir daha olmaz, millette aydınlanmış olur.
