to read complaints and reviews, or file yours.VavaCars Yanıltıcı Fiyat Aralığı Ve Son Dakika Düşük Teklif Şikayeti
VavaCars’ın araç alım sürecinde sergilediği fiyatlandırma ve iletişim şeklinden şikayetçiyim. Aracımın bilgilerini sisteme girdikten sonra 1033 TL ile 1087 TL aralığında bir fiyat teklifi gösterildi. Bu aralığa güvenerek randevu oluşturdum ve günümü ona göre planladım.
Ancak randevu tarihinden bir gün önce akşam saatlerinde arandım ve telefondaki görevli, aracım için yaklaşık 950 TL civarında bir teklif çıkabileceğini, teklif gelirse olacağını söyledi. Başta sisteme yüksek fiyat aralığı gösterip, insanları buna güvenerek randevu almaya yönlendirmeleri; ardından randevuya kısa süre kala fiyatı bu şekilde düşürmeleri yanlış algı oluşturmakta ve insanları kandırılmış hissettirmektedir.
Ben VavaCars’tan, baştan itibaren verecekleri gerçekçi ve net fiyat teklifini sunmalarını, sistemde yüksek rakamlar gösterip sonradan telefonla daha düşük fiyat söyleme uygulamasına son vermelerini talep ediyorum.
Merhaba Kerem Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Almış olduğum randevu ve verdikleri miktar burada telefonla arayıp teklif gelirse 950 civarı ancak o da teklif gelirse dediler
Merhaba Kerem Bey, Şikayetinizle ilgili detaylı bilgi vermek amacıyla sizleri iletişim numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. VavaCars Müşteri Deneyimi
