Fiyat Teklifindeki Çelişki Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Vavacars üzerinden aracım için ekspertiz hizmeti öncesi fiyat teklifi aldım. Bana 1.338.000 TL ile 1.408.000 TL aralığında bir satın alma teklifi sundular. 07.01.2026 tarihinde aracı götürmek üzereyken, aynı gün beni arayarak aracın ihaleye gireceğini, sürecin yaklaşık 50 dakika süreceğini ve araca yaklaşık 1.260.000 TL civarında teklif gelebileceğini söylediler.
Başta verilen fiyat aralığı ile son anda telefonla bildirilen ihale ve çok daha düşük tahmini fiyat arasında ciddi bir fark olması, kendimi yanıltılmış ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu. Bu nedenle işlemi iptal ettirdim. İnternetteki yorumlara baktığımda da birçok kişinin benzer şekilde ekspertiz öncesi yüksek fiyat teklifi alıp sonrasında daha düşük rakamlarla karşılaştığını gördüm.
Vavacars’tan, verdikleri ön tekliflerle sonradan arayıp söyledikleri rakamların bu kadar çelişmemesini ve müşteriyi yanıltmayacak, şeffaf ve tutarlı bir fiyatlandırma politikası uygulamalarını bekliyorum.
Merhaba Erol Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Erol Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi











