Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ed Koroglu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vavacars Ekspertizinde İlgisizlik ve Tutarsız Fiyat Deneyimi

Ed Koroglu
25 Ağustos 13:39
2.620
Ed Koroglu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz memnuniyet ilen çözülmüştür. Ayrıca çözümü sunan müşteri temsilcisi bayan arkadaşımıza ilgi ve alaka sindan çok teşekkür ederiz.”

21.08.2025'te Kocaeli Başiskele İzmit şubesinde Vavacars ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sürecinde personel çok ilgisiz davrandı, sürekli başka işler ile uğraştı. Özellikle T** Hanım’ın erkek arkadaşıyla uygunsuz hareketlerde bulunması ve işine yeterince odaklanmaması beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, yaklaşık 2,5 saat beklememe rağmen hâlâ bir fiyat verilmedi.

Ek olarak, dijital ortamda sunulan fiyat aralığı (830 bin tl ile 875 bin tl) ile telefonda personelin verdiği fiyat (785 bin tl) arasında ciddi bir fark vardı. Dijitalde verilen fiyat bana hiç inandırıcı gelmedi. Bu fiyat farkı ile ilgili herhangi bir açıklama da yapılmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine yetkili birimle görüştüm ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Vavacars’tan beklentim; yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesi, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve sürecin hızlıca çözülmesidir.

25 Ağustos 14:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Ed Koroglu
27 Ağustos 12:09

Sorunumuz memnuniyet ilen çözülmüştür. Ayrıca çözümü sunan müşteri temsilcisi bayan arkadaşımıza ilgi ve alaka sindan çok teşekkür ederiz.

27 Ağustos 12:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi

Abdullah
21 Eylül 13:04
13.141
Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuzhan
13 Ocak 15:47
3.510
"Memnun kaldım. Teşekkürler..."
Vavacars Güven Vermeyen Hizmet Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz