to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ekspertiz Raporu İçin Teklif Sunulmaması
30 Aralık 2021 tarihinde vavacars üzerinden Jaguar F-Pace 2017 model aracımı satın aldım ve o günden bu yana aracımdan memnun bir şekilde kullanıyordum. Aradan geçen süre sonunda sadece model değiştirmek amacıyla, ilk satıştan memnuniyetimden dolayı mevcut aracımı yine vavacars’a satmak istedim.
Araç için ön teklif hazırlandı. Aracımı 12.02.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna vavacars noktasına ekspertiz için götürdüm. Aracım, satın aldığım zamankiyle aynı ekspertiz raporuna sahip olmasına rağmen, ekspertiz sonrası tarafıma herhangi bir fiyat teklifi sunulmadı. Daha önce kendi sistemlerinden satılmış ve tekrar ekspertize sokulmuş bir araca teklif vermemeleri, müşteri güveni açısından son derece mantıksız ve kabul edilemez bir durumdur.
Vavacars’ın, kendi sattığı ve ekspertizini yaptığı bu araca, piyasa koşullarına uygun, makul ve net bir fiyat teklifi vermesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutumla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Aracın plakası değişmiştir aynı araçtır.
Merhaba Ali Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Ali Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Soruna tam bir çözüm olmasa da müşteri temsilcisinin tavrı iyi niyetli yaklaşımına teşekkür ederim.
