Vavacars Ekspertiz Sonrası Aniden Düşürülen Teklif Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

11.11.2025'de İstanbul Yenibosna RS Servis’te, 2024 model Renault Megane E-Tech aracımı Vavacars'a satmak için başvurdum.

Başlangıçta 1.850.000 - 1.720.000 TL aralığında ön fiyat verildi. Ancak ekspertizden yalnızca 1 saat önce, herhangi bir boya ya da darbe olmamasına ve eksperde de aracımın tamamen hatasız çıkmasına rağmen, bu fiyatın hatalı olduğu ve çok daha düşük bir teklif verileceği söylendi. Teklif edilen tutar, piyasa değerinden son derece uzak olduğu gibi, eksper çalışanı dahi bu fiyata aracı kendisinin alabileceğini belirtti.

Aracımı internete koyduğumda ise çok daha yüksek teklifler almaya başladım. Ayrıca, elektrikli araçlar için sadece İstanbul ve Bursa’da ekspertiz yapılabildiğinden, Adana’dan İstanbul’a gelmek zorunda kaldım. Tramer sorgulamasının ücretini de tarafımıza ödetmek amacıyla kendi telefonumuzdan yapmamız istendi.

Vavacars ile iletişime geçtiğimde yalnızca bir anket gönderildi ve aynı şikayetlerimi orada da iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonradan, bu tür durumların birçok kişiye yaşatıldığını öğrendim.

Şikayetimin, başka mağdurların oluşmaması adına yayınlanmasını istiyorum. Vavacars'ın bu saatten sonra yapacağı hiçbir şey düşüncelerimi değiştirmez.