Vatan Game'de PUBG Mobile UC Satın Alımının Teslim Edilmemesi

Bugün saat 03.13 sularında Vatan Game üzerinden PUBG Mobile uc satın aldım. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kredi kartımla tek çekim olarak 4.123,71 TL tutarında yaptım. İşlem sonrasında ödeme başarılı bir şekilde tamamlanmasına ve sitelerinde normalde hızlı teslimat denmesine rağmen, siparişime ait uc bakiyem hesabıma hâlâ aktarılmadı.
İşlemime ait p1775865962492439227178243119107 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vatan Game müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyor, net bir çözüm veya geri dönüş alamıyorum.
Siparişimin PUBG Mobile hesabıma derhal eksiksiz şekilde tanımlanmasını, bunun mümkün olmadığı durumda ise 4.123,71 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Vatangame.com olarak öncelikle bu yaşadığınız olumsuz durum adına tarafınıza özürlerimizi iletmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi ve eğer varsa bir mağduriyetiniz çözüm bulabilmek için bizlere, sitemiz üzerindeki sağ altta bulunan canlı destek bölümünden, 7/24 bizlerle iletişim kurabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın, sorununuzu birlikte çözelim ve bu şikayetinizi çözüme ulaştıralım. Çözüme ulaşan sorunlarınızı lütfen çözümlendi yapın; geri dönüşleriniz bizler için çok değerli, ilginiz için çok teşekkür ederiz. Bize ulaşırsanız size yaşadığınız sorunla ilgili %100 çözüm sunacağımıza emin olabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın





