to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesindeki Vatan Kırtasiye'den 19.02.2025 tarihinde melodika aldık. Kar yağışı ve olumsuz hava koşullarından dolayı 1 gün sonra iade etmek istediğimizi belirttik. Ancak iade yapılamayacağını, yerine ürün almamız gerektiğini söylediler. Sonrasında ürünün internet fiyatının 380 TL olduğunu fark ettik, fakat ürün bana 675 TL'ye satıldı. Yani, neredeyse iki katı fiyatına satılmış. Normalde 1 ay içinde iade etme hakkımız varken, oradan bu fiyat değerinde ürün almak zorunlu tutuldu. İade hakkım olduğu halde, kartla alımlarda bir şey yapamayacaklarını belirttiler.
Trendyol üzerinden 315 TL'ye ticon marka melodika aldım. 270 TL tutarında başka bir marka ürün gönderilmiş. Kendileri ile iletişim kurmaya çalıştım. Trendyol üzerinden ve fiyatlarını özellikle söylediler. Benim mesajımdan sonra güncellediklerini. Yardımcı olamayacaklarını. Üstelik kargoya vermeleri ...
Box Office Okyanus Plaza şubesinden Birkaç gün önce Satın aldığımız Melodika hiçbir şekilde kullanılmamış paketiyle sıfır duruyorken değişim/iade talebimiz reddedildi. Müzik dersi daha başlamadan resim dersiyle değişince ürünü iade veya resim malzemesi veya başka ürünler ile değişim talebimiz hijyen...
22 Aralık 2023 tarihinde firmadan paketi 470,58 TL den 4 paket ürün siparişi verdim. Ürün ile ilgili 02.01.2024 tarihinde ellerinde olmadığını beyan e...
15 Nisan günü Avansas üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür sevkiyat araçlarında dolaşıyor. Siparişi oluştururken ertesi gün teslimat vaadiyle satış yapıldıktan sonra, 3 gün boyunca siparişim yolda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sitelerinde yer alan bilgilerin ötesinde bir yardım alamadım...
Yorumlar