to read complaints and reviews, or file yours.Özel Çorlu Vatan Hastanesi Hasta Bakım Hakları
Merhaba, Çorlu Özel Vatan Hastanesi'ne anneannemi dün yatırdık. Ziyaret saatini öğrenmek için aradığımızda bize saat 2'de olduğunu söylediler. Biz de oruçlu olduğumuz halde üç saatlik yolu kat ederek geldik. Ancak saat 3'te ziyaret saati diyerek bizi içeri almadılar ve hastanın hazır olmadığını belirttiler. Bu zamana kadar hastaların genel bakımının yapılmış olması gerekmez mi? Acaba bu zamana kadar ne yapmışlar? Hastane duvarında her gün ziyaret olduğuna dair bir yazı asılı olmasına karşın, bize sadece haftada bir pazar günleri ziyaretin mümkün olduğu söylendi. Bu durumun nasıl belirlendiğini merak ediyorum. Şu anda kapıda beklemekteyim. Anneannem sürekli acı içinde 'Allah Allah' diyerek bağırıyor. İçeride neler olduğunu bilmiyorum. Hastanenin ve hemşirelerin bakım kalitesi hakkında endişelerim var. Bakımını yapamadıklarını düşünüyorum çünkü acısını duyabiliyorum. Bu konuda acilen açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gördüklerim beni hiç memnun etmedi. İçeride nasıl bir bakım yapıldığını merak ediyorum. Belki de anneannem şu anda kötü bir durumda ve bizlere haber verilmeden vefat edebilir. Hastaneyi iyileşmesi için tercih ettik ancak yoğun bakımdan çıkan bir hastayı bile göremedim. Yoğun bakımın amacı nedir anlayamıyorum.
Değerli Hastamız/Hasta Yakınımız; Yoğun bakım üniteleri, sağlık durumu kritik düzeyde olan ve yakından takip edilmesi gereken hastaların takip ve tedavi edildiği ünitelerdir. Buradaki ziyaret politikası içeride bulunan hastaların sağlık durumuna göre tamamen yoğun bakım sorumlu hekimi kontrolünde anlık olarak değişiklik gösterilebilir. Bizlerin tutumu ise; tüm hastaların tedavisi ve bakımını ya da hastaların sağlığını etkileyecek herhangi bir faktörün oluşmaması yönündedir. Bu kapsamda alınan önlemler ile, hem hastaların iyileşme süreçlerini desteklemek ve enfeksiyon risklerini en aza indirmek birincil görevimizdir. Yoğun bakım ünitemiz 7/24, yoğun bakım sorumlu hekimleri ve deneyimli hemşire ve hasta bakıcılarımız ile hizmet vermektedir. Hastalarımızın bakımları hemşirelerimizin eşliğinde yaşlı bakım teknikerleri ile yapılmaktadır. Hastaların bakım saatleri belirli zamanlarda yapılmakla birlikte, yeni hasta kabulü ya da mevcut hastaların durumlarındaki değişiklikler de hastaların bakım zamanlarında değişikliğe yol açabilmektedir. Tüm bu süreçler yoğun bakım sorumlu hekimi gözetimi ve kontrolündedir. Özel Çorlu Vatan Hastanesi olarak “Önce İnsan” felsefesiyle ilk adımı attığımız 1981 yılından bu yana, “sağlıklı yaşamak, sağlık hizmetlerinden eşit derecede faydalanmak herkesin en temel hakkıdır” anlayışını benimseyerek, tüm hastalarımıza eşit ve en üst seviyede sağlık hizmeti sunmaya gayret ediyoruz. Trakya’nın ilk özel sağlık kurumu olarak iş ahlakı, dürüstlük ve şefkat ile tedavi ilkelerimiz paralelinde toplum sağlığını korumak için çalışıyoruz. Bizimle iletişime geçerek hastanemizden almış olduğunuz deneyimi paylaşarak hizmet sunumumuzu iyileştirmemize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Anlattığınız gibi değildi hiçbir şey önüne gelen maskesiz önlem almadan yoğun bakım ünitesine girdi hemşireler tepeden barkarak hasta ziyaret saaitne kadar hastaların odasını hazırlamadıkları için bir saat te bekletildik
