Vatan Bilgisayar Arızalı Robot Süpürge İade Almıyor

Vatan Bilgisayar’dan Philips xu2100/20 robot süpürge aldım. Daha ilk gün haritalandırma hataları, konum bulamama, evini bulamama gibi sorunlarla karşılaştım. Hafta sonu araya girdiğinden üç gün sonra ürünü aldığım şubeye gidip şikayetimi anlattım. Müşteri ilişkilerindeki çalışanların üstenci tavrı v...

Vatan Bilgisayar'dan Eşim hamile olduğu için robot süpürge satın aldım, ancak cihaz sadece 2 ay çalıştıktan sonra arızalandı. Servise gönderdik, cihaz 1 ay boyunca serviste kaldı ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi. Sonunda kendim gidip durumu öğrendim; süpürge gelmiş fakat işlem formu boştu ...

Vatan Bilgisayar dan aldığım robot süpürge arıza yaptı. Garantisi devam ediyor Ürün arıza yaptı servise gönderdik yapıldı dediler robot süpürge geldi sorun hala devam ediyor. Dalga geçiyorlar resmen, fabrika ayarlarına geri dönüş yapıldı cihaz çalışıyor deyip gönderdiler. Arıza filan yapılmamış. Vat...

Altı ay önce Vatan Bilgisayar güvencesiyle satın aldığım robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan dört ay sonra arızalanmaya başladı. İki kez teknik servise gönderdim; her seferinde güncelleme yapılarak geri gönderildi. Üçüncü kez aynı sorunla geri göndermeme rağmen 45 gün geçti ve hâlâ bir çözüm bulu...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum robot süpürgeyi Maltepe Piazza şubesine, arızası olduğu sebebiyle servise göndermeleri için bıraktım. 126MS0018399 numaralı kayıt açıldı ve ''ürünü teslim alabilirsiniz'' mesajı gelince mağazaya gittim. Mağazadaki görevli servisin herhangi bir açıklama yazmadığını,...