Varta Marka Akü Arızası Ve İlgilenen Olmaması
Nisan ayında Varta marka akü aracıma aldım. Aracımın aküsü boşaldı, aracım çalışmadı. Daha sonra takviye ile aracımı çalıştırdım ve sorunun gittiğini düşündüm. Bir sabah tekrar aracımı çalıştırmak isterken akünün yine boşaldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, Antalya'da bayinin olduğunu ve akünün oraya götürülmesini söylediler. Ben de arabamın çalışmadığını ve ilçede yaşadığımı söyledim. Antalya'daki bayi beni bulunduğum ilçedeki bayisine yönlendirdi. Korkuteli ilçesindeki bayi, akünün 2 gün boyunca test edileceğini söyledi. Ben de araç ile işim olduğunu, bu sebepten bana yedek bir akünün verilmesini talep ettim ancak kendisi yedek akü veremeyeceğini belirtti. Antalya'daki bayi ise bana aküyü buraya getirmem gerektiğini, ancak bu şekilde yardımcı olabileceğini minnet edercesine ifade etti. Şu an bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım sanayide yatıyor. İlgilenen yok, muhatap yok. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.













Aynı durum bizde de var. Bir hafta önce araç çalışmadı. Kablo vs çalıştırdık. Bir hafta sonra yine aynısı. Araçta h iç bir sıkıntı yok. Marş, şarj vs sağlam kaçak yok... Toyota serviste kontrol edildi. Aküde sorun. Değişecek yazıyor makine çıktısında. Varta satan, bayi, disbürütör, vs hepsi sallamada... En doğru iş Tüketici Hakları'na bir dilekçe. Garantide. Daha 4 aylık akü. Kimseye de artık önermeyeceğiz. Bu şekil şikayet çok. Ne hikmetse Varta ilgilenmiyor.