Vareno Ödenen Trençkot Siparişinin Gönderilmemesi Ve 3500 TL İadesi

2 Şubat 2018 tarihinde Instagram üzerinden Vareno adlı hesaptan Molner trençkot siparişi verdim. 3.500 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 2018 olarak iletildi. Bana ürünün 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.

Daha sonra bu sitenin sahte olduğunu fark ettim. Instagram’da Vareno, Baronby ve benzeri birçok hesabın aynı telefon numarasına kayıtlı olduğunu gördüm. Firma ile Instagram DM, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hazır mesajlar dışında hiçbir gerçek geri dönüş yapılmadı, sorunumu çözecek hiçbir adım atılmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde teslim edilmeyen ürünüm için, kartımdan çekilen 3.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.