Yetkili Servislerde Aynı Bakım İçin 6 Bin TL Fiyat Farkı

Peugeot 2008 marka, 2024 model 1.2 Puretech benzinli aracımın 30.000 km bakım zamanı geldiği için 27.08.2026 tarihinde saat 09.43’te Trabzon Vardallar Otomotiv Peugeot yetkili servisini arayarak fiyat bilgisi aldım. Telefonda 2. bakım için yaklaşık 25.000 TL tutarında bir ücret çıkacağı ve bazı parçaların, özellikle de buji gibi parçaların değişeceği söylendi.

Fiyatı teyit etmek ve kıyaslamak için aynı gün saat 09.46’da Erzurum Çimenler Peugeot yetkili servisini aradım. Orada da aynı bakım ve benzer parçaların değişeceği ifade edilmesine rağmen toplam tutarın yaklaşık 19.000 TL olacağı söylendi. Yani aynı yetkili servis ağına bağlı iki farklı şehirde, aynı bakım ve benzer işlemler için yaklaşık 6.000 TL farkla karşılaşıyorum.

Trabzonlu bir vatandaş olarak kendi ilimdeki yetkili serviste neden bu kadar yüksek bir fark ödemek zorunda bırakıldığımı anlamıyorum ve bu fiyat farkını kesinlikle normal bulmuyorum. Peugeot Türkiye genel merkezinin ve Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisinin bu konuda inceleme yapmasını, Erzurum’daki yetkili servis ile fiyatların neden bu kadar farklı olduğunun araştırılmasını talep ediyorum.

İki yetkili servisin aynı işlem için bu kadar farklı fiyat vermesinin müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Trabzon Vardallar Otomotiv’in, Erzurum Çimenler bayisi ile iletişime geçerek bu fiyatları nasıl uyguladıklarını sorgulamasını ve bana da mümkünse Erzurum’daki gibi daha makul ve benzer bir fiyat üzerinden yardımcı olmasını rica ediyorum. Yaklaşık 30.000 km’ye yaklaşmış aracımın, ikinci bakımını gönül rahatlığıyla ve adil bir fiyatla yaptırmak istiyorum.