Vardallar Otomotiv Trabzon Serviste Beklediğim Süre Boyunca Çalışanların İlgi Ve Alakası Azdı

12 Eylül 2026 tarihinde Trabzon Vardallar bayisine aracıma bakım yaptırmak için 09.30 randevusu ile gittim. Aracı 14.00’te teslim ettiler, bu süreçte ne arandım ne de bilgi verildi, en son ben kendim arayarak aracımın durumunu öğrenebildim.

Aracı teslim almaya gittiğimde, güya aracımı yıkadıklarını söylediler ancak araç üzerinde her yerde su lekeleri vardı. Bunu söylediğimde de son derece saygısız bir şekilde araçtaki su lekelerini normalleştirip durumu önemsemediler. Serviste beklediğim süre boyunca da çalışanların ilgi ve alakası yok denecek kadar azdı, kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissettim.

Hem randevu saatine uyulmaması hem de araca ve müşteriye gösterilen özenin bu kadar düşük olması nedeniyle Trabzon Vardallar servisine bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Gerekenin yapılarak bu ilgisiz ve özensiz yaklaşımın düzeltilmesini ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.