Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Varan Turizm Evcil Hayvan Taşıma

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim. Birçok firmayla yolculuk yaptım en kibarı varan turizmdi”

Aşı karnesi bulunan, aşıları tam olan ve yol boyunca kendi kafesinin içinde olacak evcil hayvanım (köpek) için 6469187 PNR numaralı İstanbul Esenler'den İzmir otogarına yapılacak yolculuk öncesinde, köpeğimi kendi sitesindeki kutusuyla beraber kucağımda veya koltuğumun önünde taşıyabileceğim halde bagaja koymam gerektiği söylendi.
Öncelikle bir evcil hayvanın nasıl kapalı bir alanda 8-9 saat kalmasını teklif edebiliyorlar, anlamış değilim. Ancak seferde bulunan muavin arkadaş, kendi kafasına göre böyle bir kural koymuş ve çok uzun uğraşlar sonucu köpeğimi kabin içine alabildim. Bu durumdan ötürü muavinden şikayetçiyim.

25 Ocak 2024 11:56 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Gökhan Bey; Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz . Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri

Gökhan
25 Ocak 2024 14:35

Çok teşekkür ederim. Birçok firmayla yolculuk yaptım en kibarı varan turizmdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Koltuk Sorunu

Otobüs yolculuğuna İzmir otogarından başladım, 38 numaralı koltukta. Şarj soketi arızalıydı ve yan, en arka iki koltuk b...

1 Destek

Varan Turizm Otobüs Mağduriyeti 12.04.2024

11 Nisan 2024 tarihinde Varan Turizmden İzmir'den İstanbul'a 12 Nisan tarihli otobüs bileti aldım. Aldığım biletin detay...

Varan Turizm Otobüs Mağduriyeti 12.04.2024

Kedimle Yolculuk Sırasında Yaşadığım Saygısız Ve Stresli Anlar

Söğütözü Terminali'nden hareket eder etmez, çantamda olan kedimin miyavlamasını duyan şoför, hemen frene basıp aracı dur...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm Tekerden Gelen Ses Rahatsız Ediyor!

Varan TurizmTekerden Gelen Ses Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Varan Turizm Tekerden Gelen Ses

Varan TurizmTekerden Gelen Ses

Profil fotoğrafı
İlker
Varan Turizm Kırık Koltuk Satılması Ve Yerine Yeni Bir Yer Verilememesi

Varan TurizmKırık Koltuk Satılması Ve Yerine Yeni Bir Yer Verilememesi

Profil fotoğrafı
Ali
Varan Turizm Pişmanlıktır

Varan TurizmPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sefa
Varan Turizm'i Tercih Etmiyorum Kesinlikle!

Varan Turizm'iTercih Etmiyorum Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Eylül
Varan Turizm'de Böcekler!

Varan Turizm'deBöcekler!

Profil fotoğrafı
Mehmet