Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varan Turizm'de Teslim Edilmeyen Koli Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
28 Ekim 2025 18:01
940

21 Ekim 2025 Salı günü saat 16:00’da Uşak-Ankara (AŞTİ) seferini yapan Varan Turizm otobüsünde, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Araç altına teslim ettiğim koli, AŞTİ’ye vardığımızda bana teslim edilmeden muavin tarafından indirilmiş ve yazıhaneye de bırakılmamış. Acil bir şekilde lavaboya gitmem gerektiği için kolimi teslim alamadım. Dönüşte koli ürünümün kaybolduğunu fark ettim.

Koli içerisinde yaklaşık 2.300 TL değerinde yöresel gıdalar bulunuyordu. AŞTİ yetkililerine ve kayıp eşya birimine başvurmama rağmen koli ürünüm bulunamadı. Ayrıca bu süreçte Varan Turizm müşteri hizmetleriyle üç defa iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

varan-turizmde-teslim-edilmeyen-koli-kayboldu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
29 Ekim 2025 12:11 (Şikayetten 18 saat sonra)
Hayati
Hayati
08 Kasım 2025 20:01

Sadece standart cevap vermekle elinize ne geçiyor. Yazdığınız hiçbir şeyin arkasında durmadıktan sonra. Kurumsal firma olmak böyle olmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Varan Turizmde Valizim Kayboldu Firma Çözüm Sunmuyor

profile
02 Haziran 2025 12:25
1.865

Varan Turizm İle Yaşadığım Konforsuz Yolculuk Ve İletişim Eksikliği

profile
10 Ağustos 2025 07:21
1.474

Otobüs Molada Beni Bırakıp Gitti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
29 Ağustos 2025 10:02
1.564
Benzer Şikayet Yaz