Varan Turizm'de Tekli Koltuk Ücreti Ödedim, 4'lü Koltukta Yanıma Başka Yolcu Oturdu

27.10.2026 tarihinde saat 10.30 Çorum kalkışlı İstanbul seferi için Varan Turizm’den 38 numaralı tekli koltuğu özellikle daha rahat edebilmek ve yalnız seyahat edebilmek için satın aldım. Normal koltuk ücreti 1.199 TL iken tekli koltuk için 1.259 TL ödeyerek fark vermeyi kabul ettim.

Ancak otobüse bindiğimde, sistemde tekli olarak görünen koltuğun gerçekte arka tarafta 4’lü koltuk sırasında olduğunu ve yanımda bir kişinin daha oturduğunu gördüm. Böylece 12 saatlik yolculuğu, tekli koltuk ücreti ödememe rağmen yanımda biriyle geçirmek zorunda kaldım. Tek başıma seyahat edebilmek için özellikle tekli koltuk seçmiş ve bunun için fiyat farkı ödemişken, sistemdeki koltuk planı ile otobüsteki gerçek düzenin uyuşmaması benim açımdan kabul edilebilir değil.

Sefer sırasında bu durumu görevlilerle paylaşmadım çünkü bunun bireysel olarak çözülebilecek bir konu değil, sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Varan Turizm’den tekli koltuk için ödediğim ücret farkının iadesini ve bilet satın alma ekranındaki koltuk planı ile otobüsün gerçek koltuk düzeninin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum. Bu sorunun başka yolcuların da benzer mağduriyetler yaşamaması için acilen düzeltilmesini rica ederim.