to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'de Konforsuz Yolculuk Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Varan Turizm ile İzmir'den İstanbul'a, 13.07.2025 saat gece 01.00 seferinde Neoplan marka bir araçla yolculuk yaptım. Bursa'ya kadar sıcaktan mahvoldum, sonra kaptanın keyfi geldi ve klimayı sonuna kadar açtı; bu sefer de donduk. Haliyle gözümüzü kapatamadık, bütün yol boyu böyle geçti. Aracın önümdeki tabletin ekranı söküktü, ilk bindiğimde bu kısım çöp doluydu. TV, şarj soketi yok, koltuğun içi gözüküyor. Saatte bir, üst tavan kısmından yüzüme su damladı. Hayatımda bu kadar vasat bir firma görmedim. Bir de ultra bir hizmet varmış gibi 1200 TL otobüs ücreti alıyorlar. Diyecek hiçbir şey bulamıyorum. Çok yazık, gerçekten çok yazık.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
