to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir otogarda 20. Ocak 2026, saat 01:00 İzmir - İstanbul otobüsü 29 numaralı koltuk numarası ile bilet aldım.
Otogarda bagajımı verdim ve otobüs de olan 29 numaralı koltuğu siyah Vans marka sırt çantamı ve lacivert uzun ceketimi koltuğu bıraktım çünkü hareket öncesinde tuvalete gitmem gerekiyordu. Geldiğimde koltuğa bıraktığım sırt çantam ve ceketim yoktu. Muavin ile otobüsü aradık bulamadık. Muavin merak etmeyin otobüste 3 adet kamera var buluruz denildi bulamadık. Bu arada İzmir otogardan hareket edildi. Emniyet çağrılmadı ki sefer aksamasın. Kayıt oluşturmak için Varan müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim ve kamera kayıtlarının olmadığı, İzotaş ve emniyete başvurmam önerildi.
Varan Turizm kameraların kapalı olmasına anlam veremiyorum ve şikayetçiyim. İzmir otogarda kamera kayıtlarının da netice vereceğine inanmıyorum.
Zararımın Varan Turizm tarafından giderilmesini istiyorum.
Saygılarımla,
Nevres Ozduzenciler
Varan Turizm, 26 Temmuz 27 Temmuz gecesine bağlayan gece, İstanbul Dudullu terminalinden 01:45 saatli İstanbul Akçay seferli otobüs ile yolculuğa başladım. Başlamadan önce malum bagajım var 2 adet bagaj, muavinden bagaj fişi istemememe rağmen muavin bey ısrarla vermemekte direndi! En az 3 kez istedi...
17.07.2025 tarihinde İzmir otogar varan şubesinden 18.07.2025 saat 23.00 İzmir-Ankara seferi için 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Görevli saat 22.30 a kadar gelip biletimi almamı söyledi. Arkasından saat 23.00 a kadar rezervasyonumun yapıldığını bildiren ekli mesaj geldi. 18.07.2025 saat 21.30 da b...
11 Nisan 2024 tarihinde Varan Turizmden İzmir'den İstanbul'a 12 Nisan tarihli otobüs bileti aldım. Aldığım biletin detaylarında 16:00da yola çıkıp 22:30da İstanbul'da olacağı yazıyordu. 12 Nisan 15:00 gibi otobüsün kalkış saatinin 17:00a ertelendiğini SMS ile bana bildirdiler. 16:30 gibi İzmir otoga...
1 Haziran 2025 22.00 tarihinde biletini almış olduğum Varan Turizm firmasının otobüsüne bindim ve İzmir'den Ankara istikametine doğru yola çıktım. Otobüse binerken valizimi ilgili muavine teslim ettim, muavine ısrarla sormama rağmen valizin bana ait olduğuna gösteren bir numara veyahut kağıt vermedi...
06.02.2025 tarihinde Ankara'dan İzmir'e gitmek için Varan Turizm'den bilet aldım. Araç 23.00'te hareket edecekti ama ancak 23.10'da perona girebildi. Araç o kadar eski bir araçtı ki koltuklar bile sallanıyor, koltuk arkası ekran bile yok. Bu nasıl bir otobüs, Varan'ın araçları böyle mi diye sorduğum...
Yorumlar