Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Mesajına Rağmen Biletlerin Satılması Ve Mağduriyet

profile
21 Temmuz 2025 12:14
1.274

17.07.2025 tarihinde İzmir otogar varan şubesinden 18.07.2025 saat 23.00 İzmir-Ankara seferi için
3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Görevli saat 22.30 a kadar gelip biletimi almamı söyledi. Arkasından saat 23.00 a kadar rezervasyonumun yapıldığını bildiren ekli mesaj geldi.
18.07.2025 saat 21.30 da biletimi almak için geldiğimde, beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını bahane ederek biletleri sattıklarını ve yer olmadığını söylediler.
Madem beni arayıp teyit alacaksınız ne diye saat 23.00 a kadar rezervasyonunuz yapıldı diye mesaj atıyorsunuz. Ben bu mesaja güvenerek otogara geldim ve otobüs bulamadığım için mağdur oldum. Bir de görevliler niye telefonuna bakmıyorsun diyerek üste çıkmaya çalışıyor. Müşteri hizmetlerini de aradım teyit alıyoruz 2 saat öncesinde dedi. Tamam alabilirsiniz o zaman mesajda bunu yazın ne diye rezervasyonunuz saat 23.00 e kadar yapıldı yazıyorsunuz. Yılların firması varana yakışmayan uygulamalar

31 Temmuz 2025 16:10 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Varan Firmasında Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
11 Temmuz 2025 00:22
1.969
varan-firmasinda-rotar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Ervahi sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 11:05
1.184
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 18:36
2.363
Varan Turizm İle Gecikmeli Ve Yanlış Bilgilendirmeli Yolculuk Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 01:19
1.970

profile
28 Nisan 2025 01:55
1.669

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz