Varan Turizm’de Gecikme Ve Saygısız Sürücü Davranışı

Varan Turizm ile 06.09.2026 tarihini 07.09.2026 tarihine bağlayan gece Denizli Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek için 03.00 seferine, 7 numaralı koltukla bilet aldım. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeyle, 04.00 civarında kalktı ve Ankara AŞTİ’ye de sabah 11.30 civarında vardık.

Gecikmenin yanı sıra, şoför ve muavin davranışları da son derece rahatsız ediciydi. Şoför, kendi telefonundan yüksek sesle arabesk müzik açtı ve yol boyunca bu müziği dinlemek zorunda kaldık. Uyarı ya da yolcu hassasiyeti gözetilmeden yapılan bu davranış, uzun bir yolculukta konforu tamamen bozdu. Ayrıca bazı yolcuları da istedikleri yerlerde indirerek seferi adeta bir dolmuş seferine çevirdiler; önce bazı yolculara “olmaz” denip sonra kabul edilmesi gibi tutarsız davranışlar da yaşandı.

Ben bu firmadan, saatinde kalkan bir otobüs ve kibar, saygılı bir personel beklerken, yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Varan Turizm’den, bu seferin sürücü ve muavin ekibi hakkında gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, personelin yolcu konforu ve saygı konusunda ciddi şekilde eğitilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.