to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Varan Otobüs Yolculuğu
Kötü bir yolculuk. Agresif muavin. Keyfi olarak duran otobüs şoförü. Geç kaldı. Saat 15:00'te Afyon-İzmir bileti aldım. Saat 16:20 hala Afyon Kolaylı'da. Keyfi olarak Salihli'de gezdik. Saat 19:50 itibariyle hala Salihli yolundan İzmir'e doğru devam ediyoruz. Ne zaman bu yolculuk biter bilmiyorum.
Biz Varan Turizm yolcuları olarak sorun yaşamaya devam ederken müşteri hizmetleri 18.30 a kadar çalışıyormuş. 7.24 hizmet veren bir kurumun. 24 Müşteri hizmetleri olmalı. Varan Turizm eski kalitesini kaybetmiş. Eski hizmet anlayışını bozmuş. Çalışan muavinler agresif buna da anlam veremedim. Yardımcı olmak sıfır. Hizmet yok.
Merhaba. 13.07.2024 tarihli talihsiz yolculuğumda agresif muavinin çantamı iteklemesi vurması sonucunda çantamın içindeki saç maşam kırılmış. O şekilde davranmasına anlam veremesem de hadi neyse demiştim. Ama saç maşami kırdığı için çok üzüldüm. Telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz ; Metehan Bey Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz . Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
