to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Varan Turizm’in 34 Cyn 069 plakalı, Ankara (Söğütözü Terminal) –İstanbul seferini yapan 00.20 otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç sefer sırasında bozuldu ve yaklaşık 1-2 saat boyunca bekletildik. Bu nedenle gitmemiz gereken yere geç kaldık ve mağdur olduk. Başka bir aracın geleceği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir telafi ya da özür sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm önerisi ile karşılaşmadım.
Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde, Sn. A**** Y**** adına 26F00CKEA PNR kodlu ve 32 numaralı koltuk için Ankara (Söğütözü) – Fethiye 22:45 Varan Turizm otobüsüne bilet aldım. Sefer saati üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen araç hâlâ terminalde beklemekteydi ve bu süreçte firmadan hiçbir açıklama ya ...
24.08.2025 tarihinde Varan Turizm'in Ankara-İstanbul seferi için Ankara Söğütözü Terminali’nden 00:14’te kalkması gereken otobüsüm, saat 01:30 olmasına rağmen hala perona ulaşmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün arıza yaptığı bilgisi dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve başka bir çözüm ...
21.09.2025 tarihinde Ankara-Marmaris seferi için 22.45’te Ankara Söğütözü otogardan kalkması gereken Varan Turizm otobüsüyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yarım saat kala SMS ile yalnızca 30 dakika rötar bildirimi yapıldı; ancak araç, 23.45’te otogara giriş yaptı ve kalkış 24.00’ü b...
07.09.2025 tarihinde Ankara Varan Söğütözü noktasından İstanbul’a gitmek üzere 26FOOLET2 numaralı biletimle 24:20 seferine bindim. Otobüs arıza yaptığı için 24:20’de kalkması gerekirken ancak 01:20’de hareket etti. Ayrıca, arızalanan aracın yerine gönderilen otobüsün de silecekleri çalışmıyordu ve k...
29.08.2025 tarihinde Varan Turizm’in Ankara (Söğütözü) – İstanbul seferinde annem, teyzem ve oğlum için bilet aldım (PNR: 26F00HXAL). Otobüs, kalkış saatinden 15-20 dakika sonra Söğütözü’ne geldi ve bu gecikme nedeniyle aracımı bekletmek zorunda kaldım, park alanında ceza yedim. Varan gibi köklü bir...
Yorumlar