Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varan Turizm Otobüs Arızası Üç Saat Bekletme Ve Bilet İadesi Talebi

6 Temmuz Pazartesi günü Kemer–Bursa seferinde Varan Turizm ile yolculuk yaparken, bindiğimiz otobüs yolda arıza yaptı ve tam 3 saat boyunca hiçbir çözüm üretilmeden bekletildik. Bu süreçte ne düzenli bir bilgilendirme yapıldı ne de ikram ya da alternatif araç gibi yolcuları mağdur etmeyecek herhangi bir uygulama sunuldu.

Bu yaşanan gecikme nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de yolculuğum ciddi şekilde aksadı. Varan Turizm’den, bu mağduriyetimin giderilmesi adına ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

8 Temmuz 20:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,

Hülya
14 Temmuz 09:49

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı o kadar vurdumduymaz bir firma. Yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Biletime Rağmen Duraktan Almadan Geçti, Randevu Kaçırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

15.06.2026 tarihinde Varan Turizm’in Burdur–Kaş 04:35 seferi için biletim olmasına rağmen, otobüs beni ve benimle birlik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm Pişmanlıktır

Varan TurizmPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sefa
Varan Turizm'i Tercih Etmiyorum Kesinlikle!

Varan Turizm'iTercih Etmiyorum Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Eylül
Varan Turizm'de Böcekler!

Varan Turizm'deBöcekler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Varan Turizm Servis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Varan TurizmServis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Profil fotoğrafı
Gülen
Varan Turizm Arızalı Koltuk

Varan TurizmArızalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Gözde
Varan Turizm Kötü Hizmet

Varan Turizm KötüHizmet

Profil fotoğrafı
Ali