to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kadınla Sohbeti Ve Muavinin Telefon Konuşan Yolcuyu Durdurmaması
Varan Turizm’in 06 VT 315 plakalı aracıyla yapılan Samsun–Ankara seferinde, şu anda yolculuk halindeyim. Bu sefere ait sefer numarası 12988_328_316’dır. Yolculuk boyunca şoförün yanına oturttuğu bir bayanla sürekli gülerek ve sohbet ederek ilgilenmesi beni rahatsız etti. Aynı zamanda araçta telefonu hiç susmayan bir yolcu olmasına rağmen, muavininiz bu kişiyi bir kez bile uyarmadı.
Hem şoförün bu tavrının hem de muavinin yolcu kurallarına uymayan kişiye müdahale etmemesinin, diğer yolcuları rahatsız ettiğini ve yolculuk konforunu ciddi şekilde düşürdüğünü; personelinizin bu konuda uyarılmasını ve gerekli disiplinin sağlanmasını; ayrıca bu şikayetimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
