to read complaints and reviews, or file yours.Havasız Otobüs, İkram Yok, Dar Koltuklar
24.05.2026 tarihinde saat 01.00’de Varan Turizm ile Bursa’dan Datça’ya yaklaşık 10 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içi son derece havasızdı, neredeyse nefes almakta zorlandık. Uzun mesafeli bir gece yolculuğu olmasına rağmen bir kez bile ikram yapılmadı, ne su ne de en basitinden bir kek verildi.
Bu yolculuk için sadece ulaşım ücreti olarak 2.000 TL ödedim ancak karşılığında aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı. Koltuk aralıkları da son derece dardı, bu yüzden yolculuk boyunca rahat edemedim ve ciddi anlamda konforsuz bir yolculuk yaşadım.
Şeymanur S***** adına kesilen bu biletle yaptığım yolculukta yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle uzun yol seferlerinde otobüs içi havalandırma, ikram ve koltuk konforu konularında gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve ödediğim ücret karşılığında alamadığım hizmet için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
