to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Ve Sigara İçen Şoförün Kaba Davranışı
24.07.2026 tarihinde saat 14:15’te Sungurlu (Çorum) – Uşak seferiyle Varan Turizm ile yolculuk yaptım. Kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika geç hareket edildi ve bu gecikme ile ilgili otobüs personelinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yolculuk esnasında şoförlerden birinin yolculara karşı oldukça kaba bir tavır sergilemesi ve araç sürerken sigara içmesi sebebiyle son derece rahatsız oldum. Bu durum hem yolcu konforunu hem de güvenliğini ciddi şekilde zedelemektedir. Varan Turizm ile seyahat ettiğim için gerçekten pişman oldum ve bir daha firmanızı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Bu seferime ait PNR kodum VT841ZBW, koltuk numaram ise 4’tür. Yaşanan bu olayla ilgili olarak özellikle bu seferde görevli şoförlerin uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmedi tavsiye etmiyorum firmayı
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
