Kampanyalı 5’li Deodorant Tek Ürün Gönderildi

Trendyol üzerinden Varal Toptan mağazasından Nivea Men Fresh Active deodorant için 5’li kampanyadan sipariş verdim. Bu sipariş için toplam 704 TL ödedim ve ilanda 5 adet ürün yer alıyordu. Ancak 27 Ağustos tarihinde kargoyu açtığımda, 5’li ürün yerine sadece 1 adet deodorant gönderildiğini gördüm.

Aynı gün satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım, telefonla da kimseye ulaşamadım. Ödediğim ücret, ilan edilen kampanyaya göre 5 adet ürün içindi; buna rağmen tek ürün gönderilmesiyle mağdur edildim.

Eksik gönderilen ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da 5’li paket yerine tek ürün gönderildiği için tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 10788401427’dir.