Vanyolu Turizm’de Wi-Fi Eksikliği Ve Otobüste Sigara İçimi Nedeniyle Mağduriyet

01.09.2025 tarihinde, Vanyolu Turizm’in 21:01 Hatay-Gaziantep seferinde, 34 FVK 481 plakalı otobüste yolculuk yaptım. Biletimi 1000 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında otobüste Wi-Fi hizmeti yoktu ve bu durumu sorduğumda, personel tarafından 'arızalı' olduğu söylendi. Ayrıca, şoförün camı açık şekilde otobüs içerisinde sigara içtiğine şahit oldum. Bu konuda uyarıda bulununca, yine cam açık olduğu için sigara içildiği belirtildi.
İlk defa yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de rahatsız edici bir yolculuk geçirdim. Vanyolu Turizm’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.











