Vandoria'dan Siparişimin Durumu Bilgi Yokluğu Ve İade Talebi

Vandoria’dan internet sitesi üzerinden 8 Ekim saat 12.00 civarında bir tulum siparişi verdim ve 3.600 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirerek 08UKQGM4Y onay numaralı siparişimi oluşturdum. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumu, kargoya verilip verilmediği ya da ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma herhangi bir mesaj veya e-posta ulaşmadı. Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca Instagram’daki yorumlarda ürünlerin gönderilmediğine dair şikayetler gördüğüm için mağdur olacağımdan endişe duyuyorum.

Siparişimle ilgili olarak acilen bilgilendirilmek, ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim 3.600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.