Siparişin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

07.07.2026 tarihinde Vandoria adlı Instagram sayfası üzerinden, yönlendirildiğim internet sitesi aracılığıyla 1088 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile 10.457 TL ödeme yaptım. Bu siparişte fırfırlı detaylı beyaz pareo set, yan bağlama detaylı bluz mayo, Rosvell Rivierea stripe bikini pantolon set ve Noir Dot pareo set satın aldım.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, üstelik herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Temmuz ayında WhatsApp üzerinden yazdığımda ürünlerin gümrükleme aşamasında olduğu söylendi, ancak daha sonraki mesajlarıma hiç cevap verilmedi. E-posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir dönüş alamadım. Bu süreç, iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Ürünlerin bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve muhatap bulunamaması sebebiyle artık siparişin gönderilmesini istemiyorum. 10.457 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.