Sipariş Bilgilendirmesi Yok, Kargo Takibi Ve İade Talebi
21 Temmuz tarihinde Vandoria.com.tr internet sitesi üzerinden toplam 9.357 TL tutarında alışveriş yaptım. 1 adet pareolu sarı mayo, 1 adet turuncu bikini takım ve 2 adet beyaz bikini takım siparişi verdim. Sipariş numaram #1139 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişimin kargoya verildiğine veya hazırlanma sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp hattı, mail adresi ve Instagram hesapları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Bu durum hem ödediğim yüksek tutar hem de yaklaşan tatil planlarım açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya aksi halde ödediğim 9.357 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



