Van Kalleşi Turizm Kargomuzu Kaybetti, Gıdalar Bozuldu Ve Maddi Zarar Talep Ediyorum

Van Kalleşi Turizm ile 21 Şubat günü Van’dan İstanbul Sultanbeyli’ye, içerisinde yaklaşık 9.500 TL değerinde kırmızı et ve Ramazan için tandır ekmeği bulunan bir kargo verdik. Daha sonra bize, kargonun aracının Ankara’da bozulduğu ve başka bir firma ile gönderileceği söylendi. Ancak bu süreçte ne kargonun nerede olduğuna dair ne de gecikmeye dair tarafımıza hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi.

Sultanbeyli otogarına üç kez gittim, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp kargonun geleceği söylendi. Esenler otogar ile de görüştüm, kargomun oraya yönlendirileceği, sonra tekrar geleceği gibi çelişkili bilgiler verildi; fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı ve şu an nerede olduğu bile söylenmiyor. Kargonun içinde kırmızı et ve gıda olduğu için bu kadar süre bekletilmesi nedeniyle bozulduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte hem ciddi bir maddi zarara uğradım hem de Ramazan için aldığım gıdalar bozulduğu için evdekilere karşı mahcup oldum. Firmanın bu derece ilgisiz, sorumsuz ve vurdumduymaz davranışını kabul etmiyorum. Hem uğradığım maddi zararın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, hem de bu kadar insanı mağdur eden bu yaklaşımla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.