Planlamamı Bozan 1 Saat 45 Dakikalık Otobüs Gecikmesi

18.09.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Çerkezköy’e gitmek için Van Kalesi Seyahat’in 14.43 sefer saatli otobüsüne bilet aldım. Yaklaşık 20 saatlik uzun bir yolculuğun ardından aktarma yapmam gerekiyordu ve planlarımı bu sefere göre ayarlamıştım.

Buna rağmen araç belirtilen saatte hiç gelmedi ve yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca terminalde bekletildim. Otobüs ancak 16.30 civarında hareket etti. Bu gecikme nedeniyle hem uzun yol yorgunluğunun üzerine fazladan zaman kaybettim hem de işçi servis saatine yakalanarak trafikte yeniden mağdur oldum. Tüm planlamalarım bu sorumsuzluk yüzünden iptal oldu.

Terminalde firmaya durumu sorduğumda ise sadece aracın geleceğini, yolda olduğunu söyleyerek oyaladılar, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Belirtilen sefer saatine uyulmamasından ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmesinden dolayı hem yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.