Çorlu-İstanbul Otobüs Yolculuğunda Gecikme Ve Saygısız Personel Davranışı

18.01.2026 tarihinde saat 08.00 Çorlu çıkışlı, Van Kalesi Turizm’e ait şehirler arası otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Çorlu’dan yaklaşık 10 dakika gecikmeli kalktı ve sonrasında İstanbul Esenler Otogarı’nda yolculara net bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni oldukça rahatsız etti.

Ayrıca Alibeyköy Otogarı karşısında otobüs benzin almak için durduğunda, muavinden otogara girmesini beklerken, muavin bana “İstersen gar karşıda, kendin git” şeklinde umursamaz bir ifade kullandı. Valizimi de bagajdan dikkatli vermek yerine yere atar gibi bıraktı. Hem yolcuya yönlendirme şekli hem de eşyaya gösterilen bu saygısız tavır, firmanın yolcusuna verdiği değeri sorgulamama neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimi, başka yolcuların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Firmadan en azından bu yaşanan gecikme ve personel davranışlarıyla ilgili inceleme yapmasını ve başka yolculara aynı şekilde davranılmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.