Aşırı Su Faturaları Ve Sayacın Kontrolü Talebi

Van İpekyolu Halilağa Mahallesi Gölbaşı Caddesi ehs Yapı’da ikamet ediyorum. Evde sadece iki yetişkin ve 7 aylık bir bebeğimiz var. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır her ay gelen su faturalarımız 450 ile 768 TL arasında değişiyor ve bu tutarları iki kişilik bir ev için kesinlikle makul bulmuyorum.

Çevremde hane halkı bizden çok daha kalabalık olan komşularımızın faturaları bizimkinden düşük geliyor. Ayrıca çoğu zaman sayaca fiilen okumaya gelinmeden fatura çıkarıldığını görüyorum, bu yüzden faturaların sağlıklı düzenlenmediğini düşünüyorum. Tek çalışan, kirada oturan bir aile olarak bu tutarları ödemekte ciddi zorluk yaşıyoruz.

Abone numaram 203732’dir. Daha önce vaski’ye başvurup durumumuzu anlattık ancak şikayetimiz pek dikkate alınmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sayacımın yerinde kontrol edilmesini, gerekirse test edilmesini, geçmiş dönem faturalarımın gerçek tüketime göre yeniden incelenmesini ve haksız tahsilat varsa iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimizin acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.