Vaski aboneliğime ait son iki faturamda olağan dışı bir yüksek tutar ile karşılaştım. 24 Kasım’da gelen fatura yaklaşık ...400 TL, bugün yani 24 Aralık itibarıyla gelen fatura ise 1.090 TL olarak yansıtıldı. Oysa aynı dönemlerde su faturalarım genellikle 300–350 TL aralığında geliyordu.
14 Kasım’da şe...
Faturada Bilgilendirme Yapılmadan Vergi Artışı Ve İade Talebi
Vodafone faturalı devreden paket kullanıcısıyım. Kasım 2025 ayında gelen faturamda, normalde 21,50 TL olarak ödenen verg...i tutarının 43 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Faturamı henüz ödemedim, haksız ye...
15 Eylül saat 20.00 civarında, N**** Y***** adına kayıtlı faturalı Vodafone hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetl...erini aradım. İlk etapta çeşitli bahanelerle hattımı iptal etmediler. Daha sonra görüştüğüm başka bir müşteri temsilcisi, 3 gün içinde genel müdürlükten aranacağımı ve onay verdikt...
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom'dan Tivibu üyeliği oluşturduk, aylık 75 TL'ye. İptal için aradığımızda 3000 TL cayma bed...eli var dediler. 2 sene kullansak 2 bin etmeyen şeyin cayma bedeli neye göre 3 bin tl? Hiçbir şey bilmeyen çalışanları bırakmışlar oraya, 'Neye göre? ' deyince de böyle çıkıyor. Tü...