Siparişim Kayboldu Param Gitti Muhatap Bulamıyorum
21.08.2025 tarihinde Vamosaksesuar’dan İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.777 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 68a707592228f). Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak hiçbir zaman kargo takip numarası paylaşılmadı. 'Hepsijet Kargo ile gönderildi' denildi, fakat kargo firmasıyla iletişim kurduğumda adıma hiçbir gönderi bulunamadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli oyalayıcı cevaplar verildi. İlk başta kargoyla ilgili sıkıntı olduğu ve tekrar gönderileceği söylendi, fakat daha sonra firmaya ulaşamadım.
Bu süreçte hem ürünümü alamadım hem de 1.777 TL param boşa gitti. Online sipariş kapsamında olan bu alışverişte müşteri memnuniyetini gözetmeyen bu yaklaşım nedeniyle mağduriyetim çok büyüktür.
Talebim; ödediğim bedelin derhal tarafıma iade edilmesi veya siparişimin gecikmeden teslim edilmesidir. Ayrıca firmanın bu şekilde tüketicileri mağdur etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vamos Aksesuar: İki Haftadır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
7 Mart gecesi Vamos Aksesuar'ın sitesinden alışverişim oldu. Şu anda tam 2 hafta olmasına rağmen ürünler kargoya verilmedi. WhatsApp ve Instagram sayfalarından yazıp bilgi almak istedim, çok geç cevap verildi ve bana denilen şuydu; Kargo firmamızı değiştiriyoruz, sitemizi güncelliyoruz o yüzden bir ...
Vamos Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Daha önce Vamos markasından alışveriş yapıp memnun kalmıştım, bu nedenle 9 Eylül tarihinde 68c1a8b949865 numaralı siparişimle 1300 TL değerinde bir kolye siparişi verdim. Ancak siparişi verdiğimden bu yana ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sorularıma herhangi bir yanıt alabildim. Siparişimin t...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti
17 Eylül 2025 tarihinde Flu Aksesuar internet sitesinden 462,51 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 647 TL2113I). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibi almadım. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul Ümra...
İptal Edilen Siparişin İadesi Yasal Sürede Yapılmıyor
Yorumlar