to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Valuenne internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik siteye giriş yapmakta da sorun yaşıyorum ve siparişime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ettim ancak mesajlarıma herhangi bir cevap verilmedi. Instagram üzerinden de kendilerine ulaştım fakat yine geri dönüş yapılmadı.
Valuenne’den, elbise siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini, ayrıca müşterilerin taleplerine zamanında ve açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Valuenne’nin kendi internet sitesi üzerinden 23 Ocak’ta iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 5.268 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1314. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “doğrulandı” ifadesi görünüyor; bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilg...
Valuenne internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde toplam 4 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1119 ve ödemeyi kredi kartı ile 10.015,97 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerim uzun süre boyunca tarafıma gönderilmedi. 5 Ocak 2026’da durumu sorduğumda, yılbaşı sebebiyle kargola...
12 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Valuenne isimli hesaptan iki adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 5.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından mail adresime #1244 numaralı sipariş için onay maili ulaştı. Siparişimle ilgili firmaya ilk yazdığımda ürünlerin kargoya verild...
Yorumlar