Nurşen sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 18 Gün Boyunca Gelmedi Ve İade Talebime Cevap Alamadım
Nurşen
02 Şubat 13:11
269 3 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödenen Pullu Elbise Hâlâ Gelmedi, Firma İletişimsiz Ve Fatura Yok
Şeyda
04 Şubat 22:36
3528.01.2026 tarihinde Valuenne adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden, Instagram ve WhatsApp kanalları aracılığıyla pullu bir elbise siparişi verdim. #1339 numaralı bu siparişin ödemesini 2.469 TL olarak eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul’dan verdim ve ürünün nişanım için zamanında teslim edilmesini bekliyordum.
Ancak sipariş tarihinden bu yana ürün ne hazırlanmış, ne kargoya verilmiş ne de tarafıma herhangi bir fatura gönderilmemiştir. Yaklaşık bir haftadır firma ile WhatsApp, Instagram ve web sitesi üzerindeki iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Mesajlarım yanıtsız bırakılmakta ve firmaya fiilen ulaşmak mümkün olmamaktadır.
Bedelini ödediğim ürünün teslim edilmemesi ve fatura düzenlenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, hem ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 2.469 TL’nin derhal iadesini talep ettiğimi, ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.
odenen-pullu-elbise-hala-gelmedi-firma-iletisimsiz-ve-fatura-yok-2.jpg
odenen-pullu-elbise-hala-gelmedi-firma-iletisimsiz-ve-fatura-yok-1.jpg
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Elbise Yanıtsız WhatsApp Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Sibel
29 Ocak 21:06
176Valuenne markasının internet sitesinden 12 Ocak’ta bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş kodum #1223 olup, 2.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Instagram sayfalarında yazan +90 ***********78 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiğini, yurt dışın...
teslim-edilmeyen-elbise-yanitsiz-whatsapp-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
Valuenne Kargo Takibi Yok, 5.379,98 TL İade Talebi
Selin
26 Ocak 16:11
156Valuenne markasının Instagram hesabı üzerinden 12 Ocak’ta iki adet elbise siparişi verdim. Bu siparişlerim #1234 numaralı tek bir siparişte toplandı ve toplamda 5.379,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 15 Ocak’ta siparişimin yolda olduğuna dair bir e-posta aldım; ancak bu tarihten sonra ...
Valuenne Sipariş İptalini Reddetti Ve Ödeme İadesi Yapmadı
Ayşegül
30 Ocak 10:17
408Valuenne’nin kendi internet sitesinden 18 Ocak’ta, 1284 numaralı siparişimle 2.900 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi verir vermez, aynı saniyelerde WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak iptal talebinde bulundum; ancak iptali kabul etmediklerini söylediler. O tarihten bu yana ürün ne tarafım...
1 Yorum
Benan sonuçtan hiç memnun değil
Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Nedeniyle İade Talebi
Benan
04 Şubat 18:48
99Valuenne firmasından 2 Ocak 2026 tarihinde 2 adet elbise için, toplam yaklaşık 5.800 TL ödeyerek 1151 numaralı siparişi verdim. 7 Ocak 2026’da siparişimin yola çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak bu aşamada ürünlerin Çin’den gönderildiğini öğrendim. Bu bilginin sipariş öncesinde, sitelerinde açık ve ne...
Yorumlar