Vals Tour

Vals Tour

%87 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 11 Anket Üzerinden
%75 TEŞEKKÜR ORANI
12 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Günübirlik tur satın aldım, gerekli çoğunluk sağlanamadığı için tur 3 defa iptal edildi. Tur düzenleyip organize edip gerçekleştirmekten yoksun bir firma. Maddi manevi rezil oldum ve bu firmadan tur almak gibi …

11 Kasım

Bahar'ın Teşekkür Mesajı

17.10.2017 tarihinde Barış Bey tarafından arandım, şikayette bulunduğum otelde konakladığım süre içerisinde acenteyi aramış olsaydım konakladığım oteli değiştirebileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini söyledi, fakat bizler konakladığımız sürede otel çalışanları ve müdürü ile doğrudan iletişim kurarak çözüm aramıştık. Vals Tur aracı firma olduğu için, otelin durumundan haberdar olmadan rezervasyon yaptıkları için ve şikayetleri değerlendirerek rezervasyon yapma durumunu değiştirebileceklerini bildirdikleri için, barış Bey'in nazik yaklaşımı, sorun çözme çabası ve bir sonraki tatil planımda Vals Tur'u tercih etmem durumunda avantaj sağlayarak durumu telafi etmeye çalışacaklarını bildirdiği için teşekkür etmek istedim ve şikayetimi yayından kaldırıyorum.
07 Eylül

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Ağustos

Alper'in Teşekkür Mesajı

Barış beyin geridönüşü ile firmaya karşı görüşüm olumlu değişti teşekkürler.
02 Ağustos

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Temmuz

Seher'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

24 Temmuz

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi tarafından hemen sorunum çözüldü.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

24 Temmuz

Türkiye'ye izine geldiğimde bir aracı şirketle görüşerek Ölüdeniz'de 5 yıldızlı bir otel rezervasyonu yaptırmak istediğimi belirttim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Otele gittiğimde tam bir hayal kırıklığı yaşadım.…

22 Temmuz

Oktay'ın Teşekkür Mesajı

Vals Tur Barış Bey e çok teşekkürler şikayetimizle ilgilendiler ve çözüme ulaştık.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Temmuz

Nizamettin'in Teşekkür Mesajı

Emre bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön