Çalınan Valorant Hesabım İçin Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

21 Eylül tarihinde Valorant hesabım çalındı. Hesabımın bana ait olan e-posta adresi ve şifresi izinsiz şekilde değiştirildi. Kullanıcı adım k***en son Riot ID’m ise N***idi. Hesabımda farklı sitelerden aldığım birçok epin ve oyun içi satın alma işlemi bulunuyor.

Hesabım çalındıktan sonra giriş yapmayı ve şifre sıfırlamayı defalarca denedim, ancak e-posta gelmedi ve şifrem sürekli hatalı göründü. Ayrıca, hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi ve telefon numarası da değiştirilmiş. Bu değişikliklere dair bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Riot Games destek ekibine 21 Eylül’den bu yana bilet numarası #117967004 ile başvurmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayan tüm belgeler elimde mevcut.

Hesabımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.