Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Bilgisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
20 Mayıs 13:27
9

Valor Scarf’tan 18 Mayıs 2026 tarihinde Bloom desen şal latte ürününü sipariş ettim. Siparişi vermeden önce almak istediğim şalın görselini kendilerine gönderdim, ancak bana yanlış renk bilgisi verildi ve bu yönlendirme sonucunda farklı bir renkte ürün sipariş etmiş oldum. Siparişim 20 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı.

Ürün elime ulaştığı gün, hiç vakit kaybetmeden hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden değişim talebimi ilettim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Özellikle şehir dışına çıkacağım ve orada giymek için aldığım bir ürün olduğu için bu aksilik beni gerçekten üzdü.

Ben, ilk başta gönderdiğim görsele uygun olan doğru renkteki ürünle değişimimin yapılmasını talep ediyorum. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve mesajlara dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini arz ederim.

yanlis-renk-bilgisi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şalcı Baba Scarfs Yanlış Ürün Gönderdi

profile
03 Ekim 2025 15:03
717

İlk Kullanımda Renk Veren Şal Ve Yanıtsız Kalan İade Talebi

profile
01 Ağustos 2025 20:21
461
İlk Kullanımda Renk Veren Şal Ve Yanıtsız Kalan İade Talebi
İlk Kullanımda Renk Veren Şal Ve Yanıtsız Kalan İade Talebi

Hediye Şalın Renk Değişimi Talebi Reddedildi

profile
Hatice
12 Mayıs 00:25
46
Hediye Şalın Renk Değişimi Talebi Reddedildi

Oxygen Scarfs Tamamen Farklı Bir Renkte Gönderildi

profile
18 Şubat 08:22
406
Oxygen Scarfs Tamamen Farklı Bir Renkte Gönderildi
oxygen-scarfs-tamamen-farkli-bir-renkte-gonderildi-1.jpg
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Renk Farklılığı Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi Reddedildi

profile
27 Şubat 12:31
55
Benzer Şikayet Yaz